Sudah belajar sebelum interview, sudah membaca berbagai contoh pertanyaan, bahkan sudah menyiapkan jawaban. Tetapi begitu interviewer bertanya, tiba-tiba lupa semuanya.
Kondisi seperti ini cukup membuat frustrasi.
Apalagi jika sebenarnya Anda memahami pekerjaan dan memiliki kemampuan yang dibutuhkan. Masalahnya, kemampuan tersebut seperti sulit keluar ketika harus menjawab pertanyaan secara langsung.
Kenapa hal ini bisa terjadi dan apa yang sebaiknya dilakukan?
Kenapa Bisa Tiba-Tiba Blank Saat Interview?
Lupa jawaban saat interview tidak selalu berarti Anda tidak menguasai materi.
Ada beberapa kemungkinan penyebabnya.
1. Terlalu Fokus Mencari Jawaban yang Sempurna
Sebagian kandidat berpikir bahwa setiap pertanyaan interview memiliki satu jawaban yang paling benar.
Akibatnya, ketika pertanyaan muncul, yang dipikirkan bukan lagi pengalaman sendiri, tetapi:
“Jawaban yang HR mau dengar apa?”
Semakin keras mencari jawaban yang sempurna, semakin sulit untuk berpikir secara natural.
Padahal, banyak pertanyaan interview sebenarnya dapat dijawab berdasarkan pengalaman dan kondisi yang pernah dialami.
2. Menghafalkan Jawaban Kata demi Kata
Menghafalkan jawaban memang terasa membuat persiapan lebih mudah.
Masalahnya, interviewer tidak selalu menggunakan kalimat yang sama dengan yang sudah Anda pelajari.
Misalnya Anda sudah menghafalkan jawaban untuk pertanyaan:
“Apa kelebihan Anda?”
Kemudian interviewer bertanya:
“Menurut Anda, kemampuan apa yang paling membantu Anda ketika bekerja?”
Maksudnya mungkin masih berkaitan, tetapi bentuk pertanyaannya berbeda.
Jika hanya menghafalkan kalimat, Anda bisa kehilangan arah.
Lebih baik pahami poin jawaban dan pengalaman yang ingin disampaikan, bukan menghafalkan seluruh kalimat.
3. Gugup Membuat Sulit Berpikir Spontan
Interview merupakan situasi yang berbeda dengan bekerja sehari-hari.
Saat bekerja, Anda mungkin sudah terbiasa melakukan tugas tertentu tanpa harus menjelaskan setiap langkahnya kepada orang lain.
Sedangkan dalam interview, Anda harus menjelaskan apa yang pernah dilakukan, alasan melakukan sesuatu, dan bagaimana menghadapi situasi tertentu.
Tekanan untuk menjawab secara langsung dapat membuat seseorang lebih sulit mengingat pengalaman yang sebenarnya sudah dimiliki.
4. Terlalu Lama Tidak Berlatih Berbicara
Membaca pertanyaan interview di dalam hati berbeda dengan menjawabnya secara langsung.
Anda mungkin merasa sudah siap karena bisa menjawab ketika membaca:
“Apa kelebihan Anda?”
Namun ketika pertanyaan tersebut benar-benar diberikan oleh interviewer, Anda harus memikirkan jawaban sekaligus mengucapkannya.
Karena itu, latihan sebaiknya tidak hanya dilakukan dengan membaca.
Latih juga berbicara.
Kalau Punya Skill Bagus, Kenapa Sulit Menjelaskannya?
Ini merupakan masalah yang cukup penting.
Seseorang bisa saja terbiasa melakukan pekerjaannya dengan baik, tetapi belum terbiasa menjelaskan kemampuan tersebut kepada orang lain.
Contohnya, Anda merasa:
“Saya memang teliti dalam bekerja.”
Tetapi ketika ditanya:
“Contohnya seperti apa?”
Anda bingung menjawab.
Bukan berarti Anda tidak teliti.
Mungkin Anda belum terbiasa mengubah kemampuan tersebut menjadi sebuah cerita atau contoh konkret.
Karena itu, memahami bagaimana menunjukkan skill saat interview menjadi bagian penting dari persiapan.
Jika Anda merasa memiliki kemampuan kerja yang baik tetapi selalu kesulitan menunjukkannya ketika interview, baca juga punya skill kerja yang bagus tapi tidak bisa interview, harus bagaimana untuk melihat masalah ini dari sisi yang lebih luas.
Apa yang Harus Dilakukan Kalau Sering Blank?
Tidak perlu langsung menganggap diri tidak cocok mengikuti interview.
Coba ubah cara latihan.
Gunakan Kata Kunci, Bukan Naskah
Daripada menulis jawaban panjang untuk dihafalkan, buat beberapa kata kunci.
Misalnya pertanyaan:
“Ceritakan pengalaman ketika menghadapi masalah.”
Catatan Anda cukup:
Situasi → masalah → tindakan → hasil → pelajaran
Kemudian latihan menjelaskan berdasarkan poin tersebut.
Dengan cara ini, Anda tidak bergantung pada satu kalimat tertentu.
Siapkan Pengalaman Nyata
Pilih sekitar 3–5 pengalaman yang memang pernah Anda jalani.
Misalnya:
- pengalaman praktik;
- pengalaman bekerja;
- pengalaman menangani masalah;
- pengalaman bekerja dalam tim;
- pengalaman menghadapi pasien;
- pengalaman belajar sesuatu yang baru.
Untuk setiap pengalaman, ingat kembali:
Apa yang terjadi?
Apa peran Anda?
Apa yang Anda lakukan?
Apa hasilnya?
Apa yang Anda pelajari?
Pertanyaan interview bisa berubah-ubah, tetapi pengalaman Anda tetap sama.
Dengan memiliki beberapa pengalaman sebagai bahan cerita, Anda akan lebih mudah menyesuaikan jawaban.
Berlatih dengan Pertanyaan Acak
Jangan selalu latihan menggunakan urutan pertanyaan yang sama.
Minta teman memberikan pertanyaan secara acak.
Contohnya:
“Apa kelebihan Anda?”
Lalu:
“Pernah melakukan kesalahan?”
Kemudian:
“Bagaimana Anda menghadapi rekan kerja yang sulit?”
Tujuannya bukan agar Anda bisa menghafalkan semua pertanyaan.
Tujuannya supaya otak terbiasa berpikir dan merespons secara spontan.
Beri Waktu untuk Berpikir
Ketika pertanyaan diberikan, Anda tidak harus langsung menjawab dalam satu detik.
Ambil beberapa detik untuk memahami pertanyaan dan menyusun pikiran.
Jika memang tidak memahami pertanyaannya, Anda juga dapat meminta interviewer mengulanginya.
Lebih baik berhenti sebentar untuk berpikir daripada terburu-buru memberikan jawaban yang tidak sesuai.
Jangan Menganggap Gugup sebagai Bukti Tidak Mampu
Gugup sebelum atau saat interview merupakan hal yang bisa terjadi.
Yang perlu diperhatikan adalah apakah rasa gugup tersebut membuat Anda sama sekali tidak mampu menunjukkan kemampuan yang dimiliki.
Jika iya, maka bagian yang perlu dilatih bukan hanya pengetahuan tentang pekerjaan, tetapi juga kemampuan menyampaikan pengetahuan dan pengalaman tersebut dalam situasi interview.
Ini merupakan keterampilan yang dapat dilatih.
Semakin sering terbiasa menjawab pertanyaan secara langsung, biasanya situasi interview akan terasa lebih familiar.
Bagaimana Jika Sudah Berkali-kali Blank?
Kalau masalah terjadi berulang kali, jangan hanya menambah jumlah latihan.
Cari tahu di bagian mana Anda selalu mengalami masalah.
Misalnya:
- selalu blank ketika diminta memperkenalkan diri;
- kesulitan menjawab pertanyaan tentang kelebihan;
- tidak bisa memberikan contoh pengalaman;
- gugup ketika ditanya pertanyaan yang tidak dipersiapkan;
- atau sebenarnya bisa menjawab tetapi terlalu singkat.
Catat pola tersebut setelah setiap interview.
Jika masalahnya spesifik, latihan juga harus spesifik.
Misalnya Anda selalu kesulitan menjelaskan pengalaman, maka jangan menghabiskan seluruh waktu latihan untuk menghafalkan daftar pertanyaan.
Latih kemampuan menceritakan pengalaman.
Jangan Berusaha Mengubah Diri Menjadi Orang yang Banyak Bicara
Kemampuan interview bukan berarti harus menjadi orang yang cerewet.
Anda tidak perlu berbicara panjang untuk terlihat kompeten.
Yang lebih penting adalah interviewer dapat memahami:
- apa yang Anda ketahui;
- apa yang pernah Anda lakukan;
- bagaimana Anda menghadapi situasi tertentu;
- dan apa yang dapat Anda kontribusikan.
Jawaban sederhana tetapi jelas lebih baik daripada jawaban panjang yang sebenarnya tidak menjawab pertanyaan.
Kesimpulan
Tiba-tiba lupa jawaban saat interview padahal sudah belajar bukan selalu berarti Anda tidak memiliki kemampuan.
Bisa jadi masalahnya terletak pada cara mempersiapkan diri.
Daripada menghafalkan jawaban kata demi kata, lebih baik pahami pengalaman sendiri, siapkan beberapa contoh nyata, gunakan kata kunci, dan berlatih menjawab pertanyaan secara spontan.
Jika Anda memiliki skill kerja yang baik tetapi kesulitan menunjukkannya ketika interview, jangan berhenti pada kesimpulan bahwa Anda “tidak bisa interview”.
Cari tahu bagian yang menjadi hambatan dan latih bagian tersebut secara bertahap.
Tujuan latihan interview bukan membuat Anda menjadi orang yang pandai berpura-pura, tetapi membantu kemampuan yang memang Anda miliki dapat terlihat dengan lebih jelas.